Download apresentações

Todas as apresentações do Fórum podem ser descarregadas pelos participantes inscritos.
Contacte com a Secretaria do Fórum se tiver dificuldades para descarrega-las.


Introduza o email utilizado no registo como participante para habilitar os links:


Lynda Cooper (Reino Unido)

Editora principal do standard internacional ISO 20000 parte 1

Consultora e formadora independente

Membro de ISO/IEC JTC1 SC7 WG25 em representação do Reino Unido


Diego Berea (Espanha)

Co-editor do standard internacional ISO 20000 parte 2

Director da Ozona Consulting SL

Membro de ISO/IEC JTC1 SC7 WG25 em representação de AENOR/Espanha


Mário Lavado (Portugal)

Vogal da direcção do itSMF Portugal


Hermano Correia (Portugal)

Gestor Coordenador e Auditor Coordenador da APCER.
Auditor ISO 20000


Adriano Pimentel (Portugal)

Director do projecto de implementação da ISO 20000
Direcção de Serviços e Tecnologias de Informação da PT


Paulo Magalhães (Portugal)

Director General para Portugal Staff&Line


Programa

28 de Setembro de 2010
Hotel VIP Grand Lisboa *****


I Forum Internacional ISO 20000 em Portugal

Lisboa - 28 de Setembro de 2010